Versandrichtlinie

Bei Beatix sind wir bemüht, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zuzustellen.

Bearbeitungszeit

Sobald deine Bestellung bestätigt wurde, wird sie innerhalb eines geschätzten Zeitraums von 3 bis 5 Werktagen vorbereitet und bearbeitet. In Zeiten mit besonders hoher Nachfrage kann sich dieser Zeitraum geringfügig verlängern.

Lieferzeit

Nach der Bearbeitung beträgt die geschätzte Lieferzeit für die meisten Länder 6 bis 10 Werktage.

Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt somit 9 bis 15 Werktage (Bearbeitung + Versand).

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden vollständig versichert versendet und enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer. Diese wird dir per E-Mail zugesandt, sobald deine Bestellung versendet wurde.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir alles daransetzen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Dazu gehören beispielsweise Zollkontrollen, ungünstige Wetterbedingungen, ein erhöhtes Versandaufkommen bei den Transportunternehmen oder andere logistische Ereignisse.

Versandinformationen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Beatix übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse entstehen.

Wenn du Fragen zum Status deiner Bestellung hast, kannst du uns jederzeit unter secretherosoporte@gmail.com kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.